Skip to main content

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 14 مايو 2024

تلتزم الرضا الدائم (“نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.alredaldaem.com (“الموقع الإلكتروني”).

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.


1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند:

  • ملء النماذج (مثل نماذج الاتصال أو استمارات الاستفسار)
  • الاشتراك في الخدمات أو النشرات الإخبارية
  • التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

أمثلة على المعلومات الشخصية:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان

1.2 المعلومات غير الشخصية

نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عند زيارتك للموقع الإلكتروني، مثل:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نوع الجهاز
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
  • مصدر الإحالة

1.3 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة لجمع المعلومات حول نشاطك عبر الإنترنت بهدف تحسين تجربة المستخدم وتحسين خدماتنا.


2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تشغيل وصيانة الموقع الإلكتروني
  • معالجة الاستفسارات والطلبات
  • تحسين المنتجات والخدمات وتجربة المستخدم
  • إرسال التحديثات والعروض الترويجية والإعلانات (إذا اخترت تلقيها)
  • اكتشاف المشكلات الفنية ومعالجتها وتحسين الأمان
  • الامتثال للالتزامات القانونية

3. كيفية مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية، ولكن قد نشاركها في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات: أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع الإلكتروني أو تقديم الخدمات، مع التزامهم بالسرية.
  • لأسباب قانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية.
  • في حالات نقل الأعمال: مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، حيث قد يتم نقل معلوماتك إلى الجهة الجديدة.

4. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول والتصحيح: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها.
  • حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
  • إلغاء الاشتراك: يمكنك اختيار عدم تلقي الاتصالات الترويجية.
  • إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

للاستفسارات أو لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@alredaldaem.com


5. أمن البيانات

نتبع تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا.

6. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة معلوماتك.

7. سياسة ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للأغراض التالية:

  • تذكر تفضيلات المستخدم
  • تحليل حركة المرور وأداء الموقع
  • تحسين الوظائف والخدمات

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح بدونها.


8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد.

9. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: privacy@alredaldaem.com
📍 العنوان: طريق الهواري، غرب بنغازي، ليبيا
📞 الهاتف: 918097776 218+